|
Fai acquisti su Farma modellismo in tutta libertà, cerca in questa pagina le risposte alle tue domande e se hai ancora dubbi chiamaci, cerceremo di soddisfare le vs. esigenze.
D: Come faccio a trovare articoli nel sito? R: Sulla sinistra trovi l'elenco delle categorie principali a cui puoi accedere. Una volta cliccata la categoria ti si presenterà la lista dei prodotti in essa contenuti, selezione quello di tuo interesse per vedere le caratteristiche e foto. Per una ricerca più immediata e veloce ti consigliamo di digitare la parola che cerchi nello spazio in alto a sinistra "Ricerca veloce"
D: Le foto rispecchiano l'articolo che acquisterò? R: Si, nella maggior parte dei casi la foto riporta l'articolo di tuo interesse, alcuni articoli standard posso invece riportare foto indicative, in questo caso fa fede il codice articolo. Se trovi foto che ritieni errate contattaci e provvederemo a correggerle. Attenzione, le scocche delle auto in kit sono puramente indicative, i colori posso cambiare.
D: Per fare acquisti devo essere registrato? R: Si, prima di procedere ai tuoi acquisti devi compilare un breve form di registrazione. Ti verrà richiesto anche un indirizzo email valido dove sarà inoltrata l'eMail di conferma, inserisci inoltre un numero di telefono così possiamo contattarti in caso di necessità
D: Cosa devo fare per acquistare un articolo? R: Clicca sull'icona "Compra" e insersci gli articoli di tuo interesse nel carrello. In alto a destra puoi controllare in ogni momento cosa hai inserito nel carrello e quanto andrai a spendere. Entrato nel carrello potrai modificare le quantità cambiando il numero nell'apposita casella e cliccando su "Aggiorna carrello", per eliminare invece un articolo seleziona la casellina a sinistra dell'articolo e poi clicca "Aggiorna carrello". Per completare l'acquisto clicca su Acquista e segui passo passo le istruzioni che riceverai. Se incotri dei
problemi non aspettare, chiamaci.
D: Posso spedire a indirizzi diversi da quello indicato in fase di registrazione? R: Si , durante la fase di conferma Carrello ti verrà chiesto dove spedire l'ordine, aggiungi semplicemente l'indirizzo dove vuoi venga recapitato.
D: Come posso pagare un acquisto fatto su Farma? R: Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità indicate in fase di conferma del carrello. Leggi le informazioni per i pagamenti nella sezione "Modalità di Pagamento"
D: Quanto mi costano le spese di spedizione? R: Il costo del trasporto è di 6,00€. Per maggiori informazioni leggi nella sezione "Spedizione & Consegna" .
D: Ho effettuato l'ordine, come faccio a sapere se è stato evaso? R: Sarai avvisato da una semplice email nel momento della spedizione, oppure esegui il login con nome utente e password e controlla nella sezione Ordini nella gestione del tuo Account.
Andora dubbi? Vai alla pagina Chi siamo e troverai numeri di telefono ed indirizzi mail che potrai contattare per ogni tua esigenza
|